不送充电器我们赔钱吗？
“为了响应苹果环保的号召，我们也决定不赠送手机充电器。”小米公司CEO雷军在小米11发布会上宣布了这一重要决定。相对于只去掉充电器的苹果，小米做的更彻底，标准包装没有数据线。
不等大家抱怨草稿，雷军转过头：“55W氮化镓充电器的套装版和标准版一样的价格赠送，也是3999元。”
随即响起了一阵热烈的掌声，直播屏幕上弹幕上布满了“666”“牛X”“良心”。小米用户对小米的态度就像过山车。最后小米获得了口碑，算是环保，纠正了他们的态度。“取消免费的收费头”是一种先宣传后打压的营销方式，在不赔钱的情况下稳定盈利。
另一方面，小米的“环保措施”真的很受欢迎：选择标准版说明你支持环保，选择西装版也是你应有的权利。
不再附赠充电头，是趋势吗
2020年10月，iPhone 12系列发布，开创了取消原有手机充电头的先河。苹果说是为了环保，但用户不认可这个理由。
一时间，取消附赠充电头的事件成为嘲讽的对象，其中不乏知名手机厂商。苹果发布会后，三星调侃苹果在海外社交平台取消附带充电头，称三星会提供最基本的充电器。
有趣的是，最近有传言称，三星计划取消下一代旗舰S21系列的免费充电头。此外，小米回应了苹果的环保呼吁，让人相信取消免费充电头将是一种趋势。
这是一种趋势，但也需要一定的过渡期。
继小米11发布vivo X60系列之后，再没有提到附带充电头。查询产品页面，可以清楚的看到vivo X60系列的包装盒里还装着充电头、数据线、耳机等配件。
苹果和小米都提到了同样的事情：用户家里已经有很多充电器了。基于此，我们可以从两个角度来看。
第一，对于老用户来说，大部分都使用了充电头，可以满足基本的充电需求。少数极客用户也有第三方充电头，厂商取消附带的充电头，对其实际使用没有影响；
第二，对于新用户来说，他们没有这个品牌的充电头，需要单独购买——。即使他们有老手机的充电头，也不适合现在品牌的手机，充电速度也达不到最快。
所有的快充宣传，比如120W超快充，半小时满充，都是各种手机厂商的私用快充协议。您只能匹配相应的充电头和数据线，以达到最佳充电速度。因此，为了获得最佳的手机体验，新用户必须重新购买充电头和数据线。
但是我们回头看，了解和理解快充的用户占总用户的比例很少。大多数用户不知道快充需要使用相应的充电头和数据线，甚至不知道自己的手机支持多少瓦的快充。
一个iPhone 7用户最近换了iPhone 12，才发现原来的iPhone支持快速充电。
但是，苹果从来没有把快充当成卖点。当iPhone支持18W快充时，5V/1A的充电器——还包含在iPhone包里。如果要用快充，需要多买一个充电头和数据线。现在iPhone 12系列已经支持20W以上的快速充电，苹果也取消了附带的5V/1A充电头。新老用户都要重新选择购买充电头。
但是苹果在配件生态上和其他手机厂商有很大的不同。苹果已经开通了MFi(为iPhone/iPod/iPad制造)认证，并且有大量的第三方配件厂商。当用户自己购买配件时，他们有很多选择，价格往往更便宜。其他手机厂商大多有私充协议。在厂商向第三方开放私有协议之前，用户对于官方店铺通常只有一个选择。
因此，在取消附加充电头成为普遍趋势之前，这可能只是一个小趋势。
成本去哪了？
取消赠送充电头事件被广泛讨论的另一个重要原因是，当包装盒中的附件消失时，对用户来说是一种损失。
这种损失既是物质上的，也是情感上的。以iPhone 11 64GB为例。一方面，这款手机售价5499元，对于iPhone 12 64GB来说是6299元。如果与iPhone 12 mini 64GB相比，价格持平。即使iPhone 11和iPhone 12 mini相比，后者的包装里少了一个充电头，但是价格没有变。用户会觉得这是一种损失，更何况用户经常垂直对比iPhone 11和iPhone 12。
另一方面，在用户眼里，原本应该放在包装盒里的配件却凭空消失了。就像你点的外卖有一天突然不发筷子了，第一次收到的时候总觉得少了点什么。——外卖没有主动提供一次性筷子，真的很环保。
总的来说，如果包里少了什么，说“为了环保”显然是不够的。大多数用户想要一个合理的解决方案，可以是降价、主动选择或者其他方式。
但苹果取消了带充电头的iPhone 12，不仅没有降价，反而因为5G而涨价，这也是用户反感的原因之一。小米11先推广后衰落，最后把“环保”的主动权还给消费者，这是小米11取消免费充电头的成功营销之一。
事实上，如果苹果把取消充电头节省下来的成本转移到5G的成本上，用户很难感受到这种隐藏的变化。
另一方面，苹果取消附带充电头的举动也成功引发了对iPhone 12的讨论，这种讨论将会继续下去，促进iPhone 12的传播。即使是明年以后，人们也会关注苹果会采取什么行动，这是其他厂商力所不及的。
包装里应该有什么？
国内大部分手机用户已经习惯了手机包装盒里的充电头和数据线，安卓厂商也会赠送手机壳、耳机甚至耳机适配器。
在国外，则是另一番景象。虽然iPhone 12系列宣布包里只有手机和数据线，但iPhone 12却因为法国法律的原因配备了Lightning有线耳机。
日本卖的手机更“环保”。除了iPhone，大多数安卓手机壳都是手册或者适配器，没有附带充电头。日本用户早就习惯了这种情况。
事实上，充电头是否连接与环境密切相关。小米是第一个响应苹果号召的手机厂商，但不会是最后一个。当制造商开始实施环保措施时，消费者和制造商都需要重新思考包装盒中哪些附件是必需的，哪些是可选的。